Question en attente de réponse
Mon téléphone ne reçoit plus les sms
Bonjour, mon téléphone ne reçoit plus aucun sms depuis hier. J'avais retiré la carte sim pour un nouveau mobile mais celui ci ne fonctionnait pas bien et j'ai dû le renvoyer. J'ai remis la carte dans mon nouveau téléphone et il semble que depuis je ne reçois plus de sms (ou presque, un ou deux sont passés au travers de manière un peu aléatoire).
Je peux en envoyer et appeler sans problème.
J'ai essayé de redémarrer le mobile, de supprimer les données réseau, de remettre la carte sim, de désactiver puis réactive Imessage, etc.
J'ai un (vieux) Iphone SE (1e génération).
Jusqu'ici rien n'y fait.
Merci d'avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour,
Après vérification, mon téléphone reçoit uniquement les imessages, et pas du tout les SMS ou MMS. J'ai essayé toutes les solutions classiques sans aucune différence. Je n'ai pas d'autre téléphone pour tester. Je pense que le problème vient peut être de la carte SIM. Est-il possible de la remplacer par une nouvelle ?
Merci d'avance
Edit : C'est revenu.
Voila comment j'ai fait (si ça peut en aider) :
- supprimer TOUS mes anciens messages
- désactiver puis réactiver imessage (dans les paramètres -> messages)
- réinitialiser les paramètres réseaux (dans les paramètres -> général -> réinitialiser)
- éteindre puis rallumer le téléphone
Après quelques minutes j'ai recommencé à recevoir les messages. J'ai trouvé la solution sur Reddit (en anglais).
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Je n’arrive pas à commander ma SIM
Après avoir perdu mon mobile j’ai suspendu ma ligne et je n’arrive pas à la commander si c’est possible de m’en envoyer une et de me la facturer ? Merci -
l'ecran se bloque au moment du paiement en cb pourriez vous m'appeler sur le 0620623820 svp merci
j'ai essayé sur un portable et porte de travail fixe -
Bonjour, je n arrive pas à me connecter à l espace client titulaire de la ligne. Impossible de réinitialiser le mdp.
Je ne reçois ni SMS ni mail contenant le code de reinitialisation du mot de passe pour mon espace titulaire.
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