Question en attente de réponse
problème technique pour signature contrat
Je ne peux pas signer mon contrat électroniquement, j'ai toujours ce message qui s'affiche : Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard. Y a t-il un mail pour envoyer le contrat signé, le mandat et le Rib ?
Réponse
Bonjour Marie Chantal,
Je suis désolée de cette anomalie. Je vous invite à envoyer les pièces justificatives nécessaires par mail à cette adresse : justificatif@mail.auchantelecom.fr, en indiquant votre nom et numéro de commande en objet du mail. N'oubliez pas de fournir également votre pièce d'identité recto/verso.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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