Question en attente de réponse
Attestation
Bonjour,
J'ai une ancienne facture à régler sur une anciennes Ligne de téléphone qui date de 2013. Cette dette est sur mon dossier de surendettement. Aujourd'hui mon dossier arrive à terme est j'ai besoin d'une attestation mentionnant que celle ci est réglé ci c'est le cas. J'ai déjà envoyé un courrier en lettre suivi à vos services et je n'ai pas eu de retour.
Pourriez vous traiter ma demande car je reste fiché pour cette simple dette.
Merci
Réponse
Bonjour Samia,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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