Question en attente de réponse
ma ligne mobile réactivation
Bonjour, j'ai suspendu la ligne 06xxxxxxxx suite à une perte de téléphone. Le téléphone a été retrouvé : pouvez-vous réactiver ma ligne et annuler cette suspension ? Sinon, comment faire ?
Merci !
Réponse
Bonjour Ibrahim,
Je vous confirme la remise en service de votre ligne.
Cela sera effectif dans un délai maximum de 2 heures et je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi ma ligne a été suspendu ?
Aujourd'hui 10/05/2024 ma ligne téléphonique a fonctionné et a été suspendu en deuxième partie de matinée. -
Vous voulez donc que je rachète une autre puce sachant que je vais être débiter ce mois?
Si j’ai bien compris votre réponse, Vous voulez que je paye une autre carte SIM alors que je vais être débiter pour l’abonnement de ce mois? -
Ma ligne a ete piratee
Bonjour, ma ligne a été piratée, je vois sur ma prochaine facture plein d’appels vers un numéro surtaxé que je n’ai pas réalisé, merci de m’aider à résoudre la situation
-
-
