Question en attente de réponse
Réactiver ma ligne suspendu!
Bonjour, je souhaite activer ma ligne suspendu car apparemment je ne l’ai pas suspendu pour le bon motif (vol de mobile) afin que je la désactive pour motif de vol afin que vous me fournissiez une attestation de suspension pour vol que mon assurance me demande! Merci.
Réponse
Bonjour Hichame,
Je vous confirme avoir rectifié le motif de suspension sur votre ligne.
Avant de vous envoyer l'attestation de neutralisation, souhaitez vous que l'on recommande une carte SIM ?
Je me permets de continuer cette conversation en privé afin de confirmer votre adresse postale pour une éventuelle recommande.
A tout de suite,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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annulation Commande #610100108884
bonjour je souhaite annuler cette Commande #610100108884 ainsi que la portabilité liée a cette commande Merci Bien cordialement -
Rejet de prelevement et frais de remise en service alors que RIB mis à jour !
Bonjour, J'ai pour le 2ème mois consécutif un rejet de paiement donnant lieu à une surfacturation de 10€ pour le motif "rejet de prélèvement et frais de remise en service"... -
adresse postale Lyséo Cluzel
Bonjour FADILA.E je vous renvoi mon adresse postale pour l'envoi de la nouvelle carte SIM : Issanes 12430 Lestrade-et-Thouels. cordialement Lyséo Cluzel
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