Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

A quel réseau suis-je affilié ?

Marie S.
Marie S.

Marie S.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

Je viens de souscrire à une offre NRJ Mobile.
J'étais auparavant sur le réseau Orange, sur lequel je ne rencontrais aucun souci, et depuis mon changement d'opérateur certains messages ne me parviennent plus.

Comment puis-je savoir à quel réseau mon téléphone a été affilié svp ?
Car je ne pense pas être sur celui d'Orange qui est celui qui a la meilleure couverture chez moi.
Merci par avance de votre réponse.

Bonne journée.

Réponses

Bonsoir Marie,

Pour pouvoir vous renseigner, je vous invite à ajouter le numéro de la ligne concernée sur votre profil s'il vous plait?
Merci à vous.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Marie S.
Marie S.

Marie S.

Niveau
0
12 / 100
points

C'est fait !

Marie,

Merci pour votre ajout.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
A tout de suite.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?