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Question en attente de réponse

Messagerie vocale visuelle activée mais non visible sur mon iPhone 7

Nicolas A.
Nicolas A.

Nicolas A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, malgré mon choix d'option de messagerie visuelle lors de la commande de ma ligne et après avoir ouvert et personnalisé ma messagerie vocale, je ne suis pas en mesure de voir la messagerie visuelle sur mon iPhone 7.
Pouvez-vous svp m'aider?

Merci

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Après avoir vérifié vos options, la messagerie vocale visuelle est activée depuis le 9/01/2021.

Je vais vous mettre en relation avec notre service technique si cela ne fonctionne pas.

Répondez au second mail envoyé en privé avec un numéro de rappel.

Merci,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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