Question en attente de réponse
Publicité mensongère - Cdiscount + NRJ Mobile
Bien, ma dernière question ayant été vérouillée sans que je puisse y répondre, j'aimerais des précisions.
L'offre Cdiscount a laquelle j'ai souscris promettais une couverture réseau sur les trois opérateurs. On m'a mis sur le plus mauvais, à savoir bouygue telecom, qui ne capte absolument pas chez moi. Je fais une demande, on me dit que mon offre ne me permet pas de changer.
Je paie donc pour un service promis qui n'est absolument pas fournit, puisque je ne capte pas chez moi, et on m'annonce que la publicité était mensongère, car je ne peux pas changer de réseau ?
C'est une arnaque ? Je dois me plaindre à qui, Cdiscount, NRJ ou UFC que choisir ?
Je vous laisse voir sur https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile qui indique très clairement "nos offres sont sur le réseau orange, SFR et bouygue telecom".
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