Question en attente de réponse
Non réception de code de vérification
Bonjour,
Premier mois avec ce forfait, je souhaite changer de banque,
et rencontre des problèmes car je ne reçois pas mes codes de vérification par SMS. Suite aux nombreuses demandes sur le sujet trouvées ici, merci de m'appeler sur ma ligne pour résoudre le problème avec l'équipe technique.
Disponible toute la journée
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Brice,
En effet, ce type de dysfonctionnement nécessite l'intervention de notre support technique. Pour qu'un technicien puisse prendre en charge l'incident, il me faut vous joindre sur un autre numéro que la ligne concernée.
Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous.
A très vite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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