Question en attente de réponse
Ou télécharger ma facture pour les 10 euros de carte sim à la souscription?
Bonjour,
Ou obtenir la facture pour la dépense de 10 Euros de carte Sim, lorsque la page web de commande indique que ce document ne peut pas être téléchargé?
Merci
Réponse
Bonjour Frédéric,
Je vous invite à quitter votre espace client puis votre navigateur web et ensuite accéder de nouveau à votre commande.
Si le problème persiste, notre Service Client NRJ Mobile peut vous aider à vous la procurer.
Je vous invite à poursuivre notre échange par message privé pour que je puisse vous aider.
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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