J'ai bien vérifié dans le récapitulatif de facture, et je ne constate aucun hors-forfait. Je suis pourtant qu'au troisième mois de ma période de six mois, je ne comprends pas
Bonjour Ibrahim ! Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. A tout de suite ! Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
Impossible d'accéder à gestion du niveau d'accès sur mon compte et sur l'application sur mon ordinateur avec le lien conseillé et j'accède à mes factures mais...
bonjours
j'ai 4 derniers facture les mois(1/2/3/4) ile ma fiche pas sur mon espace client ??? au début ile s'affiche mais maintenant non je si pas c'est quoi le problème...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.