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Question en attente de réponse

Comment résilier mon abonnement en ligne ?

ROBIN J.
ROBIN J.

ROBIN J.

Niveau
0
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point
Nom de l'auteur
ROBIN J.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
19 janvier 2021
il y a environ un mois
Consultations
consultée 14 fois
question
q

Je souhaiterais résilier mon abonnement mobile directement en ligne, comment faire ?

Réponses

Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
4
5610 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lucie-Amélie P.
Date
réponse
r

Bonjour Robin,

Je suis au regret d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
4
5610 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Lucie-Amélie P.
Date
réponse
r

Bonjour Robin,

Suite à un entretien téléphonique auprès de nos services, une réponse complète a été apportée à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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