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Je suis nouveau client et j'ai réservé le forfait le 05/01/2021. La carte SIM n'a pas été reçue jusqu'à aujourd'hui
Je suis nouveau client et j'ai réservé le forfait le 05/01/2021. La carte SIM n'a pas été reçue jusqu'à aujourd'hui
Réponse
Bonjour Jianfeng,
Je vais suspendre votre ligne le temps que la nouvelle carte SIM que je vais commander arrive.
Je me permets de vous envoyer un mail afin de sécuriser cet échange et valider avec vous une adresse de livraison.
A tout de suite,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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