J’ai souscrit une offre sur Cdiscount a NRJ mobile de 1,99€/mois pendant 6 mois, mais là je suis prélevé plus de 6€/mois pour les deux lignes que j’ai pris chez vous ! Ce n’est pas normal .
Afin de sécuriser cet échange, je me permets de vous envoyer un mail.
A tout de suite.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,vous m'avez débité 2€ en plus sur une précèdente facture on ne m'a pas remboursé et sur ma facture du mois je constate que ma remise a disparu donc encore...
J'ai constaté un trop-payé sur ma facture en m'abonnant au site numérique globalpass. Mais je ne me suis pas abonné. Aidez-moi à annuler mon abonnement. Je paie de l'argent...
Bonjour,
Merci pour votre attention.
Je souhaite annuler le changement de payeur pour ma ligne.
Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ?
Merci à vous...
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