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Question en attente de réponse

Je veux résilier de suite

Farah B.
Farah B.

Farah B.

Niveau
0
3 / 100
points

Facture au dessus du prix de base, on peut jamais vous joindre mais quand vous arrivez pas à nous prélever vous nous joignez en deux secondes, je veux résilier maintenant tout de suite appelez moi faites ce que vous voulez aujourd’hui je résilie

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Farah,

Suite à notre entretien téléphonique, une réponse complète a été apportée à votre demande.
En effet, vous avez 10€ supplémentaires qui se sont ajoutés sur votre facture suite à un rejet de prélèvement que vous avez eu le mois dernier.
Afin d'éviter que cela se reproduise, je vous invite à vous rapprocher de votre agence bancaire.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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