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Question en attente de réponse

bonjour pouvez-vous me confirmer quel est le réseau utilisé par ce forfait ?

MIREILLE G.
MIREILLE G.

MIREILLE G.

Niveau
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points

Je suis nouvellement cliente et je désire bénéficier du réseau Orange ou Bouygues mais pas SFR qui passe mal chez moi.
Pouvez vous supprimer me confirmer sur quel réseau s'appuie ce forfait ?
Merci

Réponse

Bonjour Mireille et bienvenue,

Pour que tous vos services fonctionnent et qu'on puisse vous apporter une assistance, votre ligne doit détenir une ancienneté d'une journée. Ce délai permet à tous vos usages de s'installer correctement.
Je vous invite jusqu'à 11 h 30 ce jour à redémarrer régulièrement votre mobile et à tester le réseau.

Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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