Question en attente de réponse
Ma Connexion 3G/4G n'est pas bonne
Bonjour,
Auparavant, je suis sur le réseau SFR les connexions bonnes et pas de pertes de connexions.
Avec ma nouvelle carte NRJ Mobile, je viens de passer chez Bouygues. Malgré la couverture 4 barres sur 5 en 3G ou 4G, j'ai souvent de pertes de connexion. Il faut réactualiser la page web pour afficher le contenu.
Serait-il possible de changer d'opérateur de me passer sur le réseau SFR ?
Merci,
Réponses
Bonjour,
Oublié ma demande. Le débit est identique. En revanche, en 4G c'est toujours aussi lent et plus lent que la 3g
Bonjour Hoangtan,
Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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