Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Factures détaillées avec tous les Numéros des appelés

MARC S.
MARC S.

MARC S.

Niveau
0
15 / 100
points

Factures détaillées avec tous les numéros des appelés

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Que puis-je faire pour vous ?

Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (3)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message d'hier ?

Je reste à votre disposition.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

MARC S.
MARC S.

MARC S.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour

Je souhaiterais que quand j appelle les gens que sur toutes les factures il y a les numéros détaillés et à date je vois que les 4 premiers chiffres dans mes factures par ex je veux voir 0603150016 et pas 060315....

Vous comprenez ?

Merci

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
5
14260 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Je vois que vous avez activé le relevé de consommation à 10 chiffres le 24/01 depuis votre espace client.
Vos factures sont éditées entre le 26 et 28 de chaque moi, vous verrez les 10 chiffres à partir de votre prochaine facture.

En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?