Question en attente de réponse
J'ai un forfait de 9.99 par mois, je ne veux pas dépasser cette sommes ,est il possible de bloquer tout dép
refuser tout les numérot surtaxxer
Réponses
Bonjour Jean-Claude,
En effet, il est possible de mettre en place une option de blocage sur votre ligne.
Elle bloquera les appels et SMS vers les numéros surtaxés ainsi que les numéros étrangers non inclus dans votre forfait et les achats multimédias.
Il faut savoir que cette option est facturée à 1€/mois.
Vous pouvez la retrouver sur votre Espace Client, dans l'onglet Forfait et options, ou nous pouvons l'activer pour vous.
Souhaitez-vous que j'active cette option ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Jean-Claude,
En l'absence de réponse de votre part, je me permets de clore ce fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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