Question en attente de réponse
J'ai appelé la Martinique et ça m'a taxé hors forfait, pourquoi ?
L'appel aux Dom est il hors forfait?
Réponses
Bonjour Sabrina,
Pour me permettre d'analyser votre ligne, pouvez-vous compléter vos informations personnelles en indiquant votre numéro de mobile ?
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Sabrina,
Les appels depuis la France vers les DOM ne sont pas compris dans votre forfait Cdiscount Mobile 60 Go. Cependant, depuis votre Espace Client, vous pouvez ajouter une option 1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse pour 5€ par mois qui va vous permettre d'appeler les fixes et mobiles depuis la France vers les DOM.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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