Cette question a été résolue
Facture de janvier 2021 erronnée!!!!!
Bonjour,
Totalement par hasard, je viens de constater que j'ai été facturée, au titre du mois de janvier 2021, de la somme de 12,99e au lieu de 2,99e.
Je vous rappelle que je bénéficie pendant 6 mois, d'une offre de bienvenue à 2,99e sur mon forfait mobile.
Je vous prie de rectifier cette erreur sans délai!!!
Le cas échéant, je signalerai vos agissements, publicité mensongère auprès de la DGCCRF, et je révoquerai l'autorisation de prélèvements en cours!!!!!
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Appel mystère à l'étranger
Bonjour, sur ma dernière facture je vois 1 appel vers dza zone 2 pour un montant de 30centimes sauf que le jour et l'heure donné je n'ai pas d'appel entrant ou sortant et je... -
jai pas accès a mes factures malgré le changement
Pas accès alors que changement effectué -
Comment vous envoyer des documents par mail ou tchat
Comment vous envoyer des documents de preuve que mon forfait que j'ai choisi était proposé à 5.99 - 4.00 soit 1.99 euros ? dans l'attente de vous lire
-
-
