Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite devenir le titulaire de la ligne mobile que j'utilise
Bonjour, je souhaite devenir le titulaire de la ligne mobile que j'utilise actuellement
Réponses
Bonsoir Stéphane,
Nous pouvons faire un changement de titulaire.
Je vous contacte en privé afin de vous demander des informations personnelles.
Suite à cette demande , un formulaire sera rempli.
Il sera envoyé à destination du titulaire actuel de la ligne. Des pièces justificatives seront demandées.
A réception en retour de ce formulaire et des pièces demandées, nous validerons le changement
A bientôt,
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Guillaume merci pour la réponse, à quel endroit m'avez vous contacter en privé ? je ne vois nul part, merci
Bonjour, avez-vous eu ma réponse par mail ?
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Renseignement pour la facture
Bonjour, j'ai un forfait de 4.99 par mois, mais ce mois j'ai reçu une facture de 14.99 à payer et sais pas pourquoi, je pense qu'il y a une erreur, auriez vous l'amabilité de... -
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bonjour je voudrais vous envoyer mon nouveau RIB . Comment faire ? -
Bonjour, pourquoi le prix de base de mon forfait a t il augmenté ce mois ci ?
Mon forfait passe de 7,99 EUR à 8,99 sur l facture de Juin 2024 alors que je n'ai demandé aucun changement. Pourquoi cette augmentation que je n'ai pas demandée ?
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