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Question en attente de réponse

La connection 4G est très faible depuis quelques jours

RAMESH A.
RAMESH A.

RAMESH A.

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points

Depuis quelques jours ma connection 4G est très faible voir ne marche plus en sachant que j’ai assez de (GO). S’il vous plaît réglez moi cette problème vite.
Merci

Réponse

Bonjour Ramesh.

Je constate que votre carte SIM a eu une mise à jour le 02/02/2021. Je vais faire le nécessaire pour solutionner votre problème de réception. Je vous invite à redémarrer votre mobile dès que vous perdez le réseau dans les prochaines minutes.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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