Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Danielle,
Comme ma collègue Anaïk vous l'a déjà indiqué, votre ligne est active et il n'y a pas de résiliation programmée.
Si vous rencontrez un dysfonctionnement, il est nécessaire de préciser l'anomalie rencontrée et d'essayer la carte sim dans un autre mobile afin de voir si elle est fonctionnelle.
Je vous invite à faire cette manipulation et à revenir sur l'assistance mobile afin de nous faire un retour pour que nous puissions trouver une solution.
Bonne journée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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