Bonjour Didier,
Pour que le Service Technique intervienne, il faut absolument que l'on vous contacte sur un numéro autre que votre mobile. Le Service Technique aura besoin de vous faire réaliser des manipulations. Auriez-vous la possibilité d'obtenir durant quelques minutes un autre téléphone (fixe ou mobile) ? Si c'est le cas, vous pouvez m'indiquer par mail le numéro de ligne.
Je vous envoie immédiatement un mail. Dans ce mail sera présent un lien qui va vous permettre de nous transmettre votre réponse.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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