Bonjour Myriam,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Je vous rassure sur le fait que mes collègues et moi-même sommes bien disponibles au 09 69 360 200 du lundi au samedi de 08h00 à 20h00. Cependant, il est possible qu'il y ait un peu d'attente en fonction du nombre d'appels que nous recevons. Auchan Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses à ce sujet.
Votre demande nécessite que vous me confirmiez plusieurs informations confidentielles. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.
A tout de suite.
Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom
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