Question en attente de réponse
1reponse 13h40. Et depuis 0 réponse ma patience a des limite dites moi comment résilier au plus vite
3 jours que j’ai ma puce pas activer quand on m’explique pk je l’es sollicite et plus aucune réponse de leurs part je souhaite résilier et vous déconseille cette opérateur.
Réponse
Bonjour Myriam,
Je vous souhaite la bienvenue à Auchan Télécom.
Votre demande consiste pour l'activation de votre ligne avec une portabilité de votre numéro. Vous avez répondu à ma collègue Benedicte qu'au préalable, vous avez résilié votre ligne pour laquelle vous avez demandé la portabilité de celle-ci.
La portabilité à ce jour n'est plus possible, vue que vous avez procédé à la résiliation de votre numéro.
A ce jour, je peux vous attribuer un nouveau numéro qui sera active dans un délai de 2H.
Pour cela, je vous invite à suivre notre échange en privée.
Je vous souhaite une belle journée.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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