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Question en attente de réponse

échec activation messagerie vocale visuelle

BRUNO A.
BRUNO A.

BRUNO A.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
Suite à l'activation de la messagerie de ma nouvelle ligne, j'ai installé la messagerie vocale visuelle sur mon Androïd, mais l'activation échoue systématiquement.
Merci de votre aide

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Afin de diagnostiquer et de résoudre ce dysfonctionnement, je vous propose de contacter notre Support Technique.

Vous pouvez soit les joindre directement en appelant le 0 969 360 200 (du lundi au samedi de 8h à 20h) afin d'avoir le Service Client NRJ Mobile.

Sinon, j'ai la possibilité de vous recontacter par message privé et d'organiser un rendez-vous afin de vous rappeler et de vous mettre en relation avec eux.

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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