Question en attente de réponse
changement d'operateur sfr, comment faire pour migrer !
Suite a mon message precedent, vous n'avez pas compris ma demande. Je souhaite etre mis sur le reseau SFR au lieu de Bouygues (NON ORANGE comme vous avez mentionne)> Merci de faire le necessaire. Je suis actuellement deja client au 0682214012 et je suis sur SFR et ca marche tres bien, mieux que Bouygues. En vous remerciant
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8660 / 12000
- points
Bonjour Cédric,
Je suis navrée de la mauvaise information pour votre première demande.
Après vérification, votre forfait est autorisé uniquement sur le réseau Bouygues Télécom.
Je constate également que votre ligne a été activée aujourd'hui. Lors d'une activation de ligne, vous avez un délai de 24h pour la mise en service totale de votre ligne.
Je vous invite à patienter ce délai et à éteindre et rallumer votre mobile régulièrement jusqu'à l' obtention de tous vos services.
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Veuillez activer l'option internationale, merci
Veuillez prendre en charge l'activation de l'option internationale svp merci -
Je voudrais activer l'option internationale, merci
Activer option internationale sans web ,merci -
Activation ligne pour carte sim non reçue
Bonjour, je vois que ma ligne téléphonique est activée alors que je n'ai toujours pas reçu le colis contenant la carte sim. Je n'ai même pas de numéro de suivi pour suivre son...
-
