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Question en attente de réponse

A quel numéro de téléphone et adresse mail peut-on contacter le service client ?

NATHALIE M.
NATHALIE M.

NATHALIE M.

Niveau
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A quel numéro de téléphone et adresse mail peut-on contacter le service client ?

Réponses

MARCEL P.
MARCEL P.

MARCEL P.

Niveau
1
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points

Bonjour Nathalie,
le meilleur moyen de tomber sur un "être humain" c'est de passer par ce chat en posant vos questions comme vous l'avez fait. Parfois le service client vous rappelle pour répondre à vos questions sinon ça reste par écrit. Ce matin par exemple j'ai posté une question une heure après une dame du service client m'a rappelé. Pour répondre à votre question, le numéro de téléphone est le 09 69 36 02 00, mais c'est un robot qui vous répond. Pas d'adresse mail à ma connaissance

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie !
Je vous informe qu’ayant choisi un forfait Cdiscount Mobile, vous n’avez pas accès au service client téléphonique mais, vous bénéficiez d’un espace communautaire via Facebook, Tweeter et notre site web https://www.assistance-mobile.com/ .
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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