Question en attente de réponse
j'ai souscrit une offre chez vous le 08/02 sous n° commande 442330439221"n° 0750709372
je suis étonnée que vous me disiez que vous ne pouvez rien faire la ligne n'est même pas activée
Réponse
Bonjour Christelle et bienvenue,
Ma collègue Laurie vous a effectivement transmis les informations. Je ne pourrai aller au-delà de ce qu'elle vous a annoncé, j'en suis navrée.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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