Cette question a été résolue
A quel adresse je peux faire la demande d'anciennes factures?
Bonjour, je souhaiterais retrouver d'anciennes factures de plus de 6 mois.
A quel adresse mail puis-je en faire la demande?
Bonjour M. GHANAY,
Vous pouvez faire la demande en postant un message sur notre forum comme aujourd'hui ou bien en envoyant un formulaire via votre Espace Client.
Quelles factures souhaitez-vous recevoir par mail ?
Merci par avance,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Je voudrais récupérer les factures de janvier à octobre
Merci, vous allez recevoir les factures demandées par mail.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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