J'ai vérifié votre facture, la facturation de dix euros correspond à un abonnement Gallery souscrits le 29/01/2021. Vous avez reçu un SMS pour vous confirmer l'abonnement, puis vous recevez un SMS à chaque renouvellement. Ces services sont indépendants de Cdiscount mobile. Voici la FAQ sur ce sujet pour plus d'information : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
Vous pouvez résilier ces services depuis votre espace client comme indiqué sur la FAQ.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne fin de journée, Coralie, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour,
il me faudrait les factures du 21/07/2022, 19/09/2022 et 20/04/2023 pour respectivement 6.98, 6.98 et 7.98€
vous pouvez les envoyer sur contact@rico57.fr
merci...
Je vous ai envoyé un message vous demandant de décaler le paiement du 3/05/2024 de la somme de14,80€ au 8/05/2024 aussi les prochains règlements chaque 8 de chaque mois car mon...
J'ai souscrit un forfait à ma fille qui est collégienne, je reçois une facture de 5,89€ au lieu de 1,99€, quand je contacte le service client pour demander à quoi correspond...
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