Cette question a été résolue
Facture détaillée - Demande affichage des n°
Bonjour,
Je ne trouve pas le paramètres, pour avoir sur la facture détaillée, l'affichage complet des numéros appelés.
Merci par avance pour votre retour.
Cordialement.
Bonsoir Maurice,
Je peux vous envoyer une facture avec le détails des numéros à 10 chiffres. Quelle facture vous faudrait-il ?
Vous pouvez également activer l'option "Relevé de consommation à 10 chiffres" sur votre espace client, dans la rubrique "Forfait et options" puis le lien "Gérer vos options".
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
j'ai reçu mes factures sur mon espace client avec a notr nom et prénom ?? cest moi l'utilisateur Kamal benhamou
bonsoir j'ai reçu mes factures sur mon espace client avec a notr nom et prénom de (kartam redouan) , est moi cest l'utilisateur Kamal benhamou. comment faire pour changer le... -
Pas d’accord
Je n’ai jamais souscrit d’abonnement !! En quelle langue il faut vous le dire. Donc je n’ai pas a payer ce hors forfait vu que c’est vous qui me prélever. De plus vous me...Bonsoir, moi pareil, je vais être prélevé dans le valeur de 9,99€ et je ne jamais était d'accord pour l'abonnement hors forfait ( DIGITALGLOBALPASS 0970340348... -
Le mode avion était activé lors de mon voyage en zone 2 et pourtant j'ai eu 1.50 euros de hors forfait ??
Mon téléphone était en mode avion. Les seules connexions que j'ai pu faire étaient à travers un partage de la connexion d'une autre personne ayant une carte SIM de la zone 2...
-
