Bonjour Sébastien,
Vos données ne seront pas perdues.
Il est toutefois préférable de les sauvegarder.
Les contacts peuvent être copiés vers la carte SIM.
Voici les étapes pour le Samsung :
1/ À partir de l'écran d'accueil :
Faites glisser votre doigt du centre de l'écran vers le haut ou vers le bas pour accéder au tiroir d'applications.
2/ Appuyez sur CONTACTS.
3/ Appuyez sur OPTIONS.
4/ Appuyez sur GESTION DES CONTACTS.
5/ Appuyez sur IMPORT / EXPORT DES CONTACTS.
6/ Appuyez sur EXPORTER.
7/ Appuyez sur SIM 1.
Si vous souhaitez exporter les contacts vers la deuxième carte SIM, sélectionnez SIM 2.
8/ Les contacts enregistrés sur la mémoire du téléphone apparaissent.
Pour sélectionner tous les contacts, appuyez sur TOUT.
- Vous pouvez aussi sélectionner les contacts individuellement en appuyant une fois sur le(s) contact(s) à sélectionner.
Les contacts enregistrés sur la mémoire du téléphone qui sont déjà enregistrés sur la carte SIM n'apparaissent pas dans cette liste.
9/ Appuyez sur OK.
10/ Appuyez sur EXPORTER.
11/ Un message d'information apparaît.
Appuyez sur OK.
12/ Vos contacts sont désormais copiés sur la carte SIM !
Vous revenez sur l'écran EXPORTER DES CONTACTS.
13/ Appuyez sur la touche ACCUEIL pour revenir à l'écran d'accueil.Les autres données peuvent être transférées sur un ordinateur via câble USB. Vous pouvez également tout transférer vers Google Drive.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Credit Mutuel Mobile
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