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Cette question a été résolue

Code messagerie besoin d'assistance

Isilda P.
Isilda P.

Isilda P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

On me demande un code pour accéder à ma messagerie, serait-il possible de me le réinitialiser?

Merci d'avance.

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Isilda,

Je viens de réinitialiser votre code confidentiel. Pour information, cette action fonctionne uniquement si vous êtes en France Métropolitaine.

Il n'y a pas d’envoi du nouveau code par SMS. C'est pourquoi je vais vous le transmettre immédiatement par mail.
Le délai de réinitialisation prend jusqu'à 2 heures.

Voici les étapes pour le personnaliser :
1/ Composer le 777
2/ Appuyer sur la touche #
3/ Appuyer sur la touche 3
4/ Appuyer sur la touche 2
5/ Taper le nouveau code
6/ Appuyer sur la touche #

A tout de suite pour la transmission du code réinitialisé.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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