Question en attente de réponse
je veux désactiver ma carte
Bonjour sa fait 5 mois que vous retirez de l'argent pour rien parce que ma carte il marche plus depuis 5 mois sa fait 4 fois je veux demander de désactiver ma carte mais ya toujours rien et vous retirez d'argent ???? Pourquoi
Réponse
Bonjour Mohamed,
Votre ligne est suspendue depuis le 1er décembre. Même si la ligne est suspendue, cela ne vous soustrait pas à votre obligation de paiement de la ligne.
Que se passe-t-il exactement sur votre SIM ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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