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Question en attente de réponse

Bonjour, J'aimerai savoir comment avoir mon rio sans avoir ma carte Sim car je le l'ai perdu. Merci

SAMIRA F.
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J'aimerai savoir comment avoir mon rio sans avoir ma carte Sim car je le l'ai perdu. Merci

Réponse

Bonjour Samira,

Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.

Pour des raisons de sécurité

Afin de vous communiquer en toute sécurité le Relevé d'Identité Opérateur (RIO) de votre ligne qui est une information confidentielle, je vous invite à poursuivre notre échange en privé, par mail.

Prenez soin de vous et de vos proches.

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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