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Question en attente de réponse

Bonjour pour je ne peu pas avoir accès internet 07XXXXXXXX

SEBASTIEN R.
SEBASTIEN R.

SEBASTIEN R.

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Je veux savoir pourquoi je n est pas acess a internet merci

Réponse

Bonjour Sébastien,

Après analyse sur votre ligne je ne constate pas d'anomalie.

Afin de pouvoir utiliser internet en 4G il est nécessaire de paramétrer le web sur votre mobile. Je vous invite à vérifier si il est correctement paramétré, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809

Une fois le paramétrage effectué, il faut activer les données mobiles, vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1841986

Si l'anomalie persiste après ces manipulations, revenez vers l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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