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Question en attente de réponse

Je voudrais savoir pourquoi ma boîte lettre 4 g ne fonctionne pas notre apareil

HERNANI V.
HERNANI V.

HERNANI V.

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ligne XXXXXXXXXX Forfait Box 4G - 250 Go engagement
bonjour
Je voudrais savoir pourquoi ma boîte lettre 4 g ne fonctionne pas notre
sur un autre appareil parce que selon le contrat que j'ai avec vous, il a dit que je pouvais utiliser la lettre oui sur un autre appareil et je l'ai déjà testé sur varos et je suis parti. Je voudrais savoir ce que je peux faire pour résoudre ce problème situation.

Réponses

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

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Equipe

Bonjour Hernani !
Je suis désolée mais j'ai peur de ne pas comprendre votre question.
Quelle est votre demande ?
Quel dysfonctionnement rencontrez-vous ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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HERNANI V.
HERNANI V.

HERNANI V.

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points

bonjour
Je voudrais savoir pourquoi ma carte sim ne fonctionne pas notre
sur un autre appareil parce que selon le contrat que j'ai avec vous, il a dit que je pouvais utiliser la lettre oui sur un autre appareil et je l'ai déjà testé sur varos et je suis parti. Je voudrais savoir ce que je peux faire pour résoudre ce problème situation.

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

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Equipe

Bonjour Hernani.
Je suis vraiment désolée mais j'ai du mal à vous comprendre.
Qu'entendez-vous par "lettre" quand vous dites : " il a dit que je pouvais utiliser la lettre oui sur un autre appareil" ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile

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