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Question en attente de réponse

aide et rensigements

bilal D.
bilal D.

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j'ai pas pu validé ma commande suite à un anomalie de payement
un message s'affiche , Merci de porter un numéro de téléphone dont l'opérateur est différent de Cdiscount Mobile.,

mon num c'est le 06********,
pourriez vous le réinitialiser dans les brefs delais svp

Réponse

Bonsoir Bilal,

Je constate que 3 tentatives de souscriptions ont été effectuées aujourd'hui. Je vous confirme qu'elles sont toutes annulées suite à une absence de validation de commande lors du parcours. Par conséquent, aucune facturation n'a eu lieu et je vous invite désormais à recommencer la souscription.

Bonne soirée à vous.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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