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Toujours en problème de ligne

NATHALIE R.
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Bonjour,
tout d'abord je vous remercie pour la rapidité de votre réponse, mais je n'ai toujours pas de réseau, la réception des appels et sms ne fonctionne toujours pas. Tout comme hier il faut que je sorte pour trouver un point de réseau.
Vous m'avez indiqué par mail avoir modifié le réseau mais pour l'instant ça ne marche pas mieux.
Je vous remercie par avance pour une intervention efficace.
Bien cordialement
N.R.

Réponse

Bonjour Nathalie,

Afin de traiter votre demande, une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire. De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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