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configurer mon portable konrow

STEPHANE T.
STEPHANE T.

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je n arrive pas a recevoir ni d envoyer des mms car il nest pas figurer

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Je vais vous aider à configurer votre mobile.

1-.Rendez-vous dans « Paramètres ».
2-.Dans la rubrique « Sans fils et réseaux », sélectionnez « Plus ».
3.Choisissez « Réseaux Mobiles ».
4.Cliquez sur « Nom des Points d’Accès ».

Si l'apn NRJ WEB ou net 26 existent, sélectionnez l'apn pour vérifier le paramétrage (modifier si nécessaire).
Si aucun élément apparait appuyez sur « Nouvel APN ».Renseignez les éléments suivants (tout doit être en lettre minuscule et sans espaces) :

Nom: nrjweb
Apn : fnetnrj
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : default
Type mvno : gid

Appuyez sur les trois points superposés ou sur valider pour enregistrer.

Il faudra configurer un autre apn pour les mms en procédant de la même façon.
Si l'apn NRJ MMS ou MMS 26 existent, sélectionnez l'apn pour vérifier le paramétrage (modifier si nécessaire).
Si aucun élément apparait appuyez sur « Nouvel APN ».Renseignez les éléments suivants (tout doit être en lettre minuscule et sans espaces :

Nom : nrjmms
Apn : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
¨Proxy mms : 010.143.156.005
Port mms : 8080
Type d'authentification : aucune
Type d'apn : mms
Type mvno : gid

Appuyez sur les trois points superposés ou sur valider pour enregistrer.

Vérifiez que les données mobiles et l'itinérance des données soient bien activées (pas de frais depuis la France les DOM et l'UE selon enveloppe de votre forfait) .
Pensez à supprimer tous les mms en échec d'envoi.

Redémarrez vote smartphone, avant d'effectuer un test.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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