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Question en attente de réponse

Baisse débit internet

JIMMY P.
JIMMY P.

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Bonjour, depuis 2 jours je n ai quasiment plus de débit internet. Pour info elle est dans un Modem tp link qui fonctionne très bien avec mon autre carte SIM. J ai essayé de tout redémarrer, rechercher les réseaux mobiles... Mais rien n améliore la situation. Pouvez vous regarder mon problème? Cordialement

Réponse

Bonjour Jimmy,

Afin de traiter au mieux votre demande, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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