Question en attente de réponse
pas recevoir ma nouvelle catre SIM
J'ai reçu l'e-mail de facturation et la déduction bancaire, mais je n'ai pas encore reçu ma nouvelle carte de visite, cela fait un mois que j'ai passé la commande. Si l'envoi est confirmé, pouvez-vous me fournir un numéro de courrier afin que je puisse le vérifier.
Si vous avez besoin de mes coordonnées, de mon numéro de portable: 33750798824 ou vous pouvez réexpédier une nouvelle carte SIM à l'adresse suivante: 1 Rue de la Pinterie 49100 ANGERS
Je me suis renseigné à plusieurs reprises, mais je n'ai jamais reçu de lettre. Cela a causé des problèmes dans ma vie. J'espère que vous pourrez y faire face dès que possible. Merci beaucoup. J'espère que tu passes une bonne journée.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour JingYi,
Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. https://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/6...
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec moi même.
Merci beaucoup.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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