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Question en attente de réponse

Bonjour, mon forfait de 40 GO ne me suffit plus et je souhaite augmenter mes Go. Dois je résilier ma ligne ?

VIRGINIE G.
VIRGINIE G.

VIRGINIE G.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, je souhaiterai souscrire un forfait à 60Go actuellement proposé sur C discount Mobile car ma consommation dépasse chaque mois mon forfait 40Go.
Quelle est la procédure?
Merci par avance pour votre réponse

Réponses

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Afin de faire le point sur votre demande, j'ai tenté de vous joindre. Je vous ai laissé un message sur votre répondeur.

Pouvez-vous m'indiquer à quel moment vous êtes disponible ?

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Suite à votre rappel au Service Client, votre demande a été traitée.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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