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Question en attente de réponse

missing link dans la procédure RIO

Christian D.
Christian D.

Christian D.

Niveau
0
3 / 100
points
  • Procédure RIO en cours transfert de SFR vers NRJ.
  • Nouvelle carte SIM NRJ reçue.
  • Mais, SMS activation toujours pas reçu.
  • Mais, ancien abonnement SFR coupé.
  • Donc, plus aucune connexion.

Bonjour, merci de m'envoyer le SMS d'activation rapidement

Réponse

Bonjour Christian,

Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre offre Cdiscount Mobile 30 Go. Par mesure de sécurité, votre demande nécessite que vous me confirmiez plusieurs informations confidentielles. A ce titre, je vais vous envoyer un message privé. Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" svp.

A tout de suite.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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