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Question en attente de réponse

J'ai envoyer ma lettre de résiliation en recommandé ça fait 6 jours j'aurais une réponse quand

Sinan A.
Sinan A.

Sinan A.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai envoyer ma lettre de résiliation en recommandé ça fait 6 jours j'aurais une réponse quand et ce que c'est possible que je reçois sur mon adrese email la confirmation de resilation sur mon adresse email merci

Réponse

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sinan,

Je vous confirme que nous avons réceptionné votre courrier en date du 11 mars dernier.

La résiliation aura lieu 7 jours après la date de réception du courrier.
Lorsque la ligne est résiliée, il n'est plus possible de la réactiver.

La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement du mois en cours.

Je vous souhaite une bonne journée et un agréable week-end.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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