Question en attente de réponse
Appel contact inconnu
Bonjour, depuis l activation de mon forfait, mais appels entrant sont marqués en inconnu, malgré des recherches sur mon compte et sur mes options impossible d activer l option de présentation du numéro
Merci pour votre aide
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Vincent,
L'option présentation du numéro n'était en effet pas active par défaut sur votre ligne.
Je viens de procéder à sa mise en place.
Le délai de prise en compte de cette modification ne devrait pas dépasser 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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