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Question en attente de réponse
Le réseau mobile est injoignable. Je ne capte plus rien depuis le dimanche 14 mars vers 00h30.
Réponses
Je n’ai pas de réseau non plus !!!!!! Et rien de fonctionne
Moi non plus j'ai plus de réseau !?!?
C'est le forfait chez eux qui doit beuger la je pense !? En plus ont est dimanche
Moi non plus...depuis hier soir je ne peux ni appelé ni envoyé des SMS et on ne peux pas me joindre???? Mais personne de l'assistance nous répond ????
Je n'ai plus de réseau non plus
Pareil rien à faire, pas moyen d'appeler ou envoi de sms aujourd'hui
Bonjour Pascal,
Pour comprendre l'absence de réseau, je vous invite à répondre aux questions ci-dessous :
Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Marie,
Pour comprendre l'absence de réseau, je vous invite à répondre aux questions ci-dessous :
Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jessyca,
En renseignant votre mail j'ai 3 lignes qui ressortent. Une se terminant par 9732, une autre par 7439 et une dernière par 4934. Laquelle est liée à votre demande s'il vous plaît ?
Je vous souhaite une bonne fin de matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Laetitia,
Pour comprendre l'absence de réseau, je vous invite à répondre aux questions ci-dessous :
Je vous souhaite un bon début d'après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Margo,
Pour comprendre l'absence de réseau, je vous invite à répondre aux questions ci-dessous :
Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Christelle,
Ma collègue Coralie a pris en charge votre demande ce jour. Je vous invite à consulter son retour en vous rendant sur le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2631205-messagerie-tel
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Grosse panne à la roche sur yon j’ai récupéré mon réseau en sortant de cette ville
Bonjour Marie,
Je suis ravie d'apprendre que vous n'avez plus d'anomalies sur votre domicile.
Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance NRJ Mobile
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